פרטיות בעמדת המידע
עמדת המידע הקולית בלובי ("העמדה") מופעלת על ידי MORLI - מורלי ("מורלי"). מסמך זה מתאר מה מורלי שומרת כשמבקר פונה לעמדה ואיך היא משתמשת בזה. הוא נכתב לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
בקצרה: מורלי שומרת את השאלות שנשאלות בעמדה ומשתמשת בהן כדי להפעיל את השירות, לשפר אותו ולפתח אותו, בין היתר בעזרת בינה מלאכותית. מורלי לא שומרת הקלטות קול, לא מצלמת ולא אוספת מידע מזהה על מבקרי העמדה.
1. מה נשמר
- השאלה - התמליל של מה שנאמר, או הטקסט שהוקלד.
- התשובה שניתנה, השעה, העמדה ונתונים טכניים על הפעולה.
הקול משמש לתמלול השאלה בלבד ואינו נשמר. מורלי לא מבקשת מהמבקר שם, טלפון או פרט מזהה אחר, לא מצלמת ולא מזהה אנשים לפי הקול. השאלה עצמה כוללת לרוב שם של אדם או עסק שהמבקר מחפש, והוא נשמר כחלק מהשאלה.
אין חובה להשתמש בעמדה; מי שלא פונה אליה לא מוסר דבר.
2. השימוש במידע
מורלי שומרת את השאלות ואת נתוני השימוש לתקופה שתמצא לנכון, ורשאית להשתמש בהם לכל מטרה הקשורה בפעילותה, ובין היתר כדי לענות למבקרים, לשפר את השירות ולפתח שירותים חדשים, ולהפיק סטטיסטיקות ותובנות. מידע שאינו מזהה אדם מורלי רשאית לשמור, להשתמש בו ולשתף אותו לכל מטרה.
3. בינה מלאכותית
העמדה משתמשת בכלי בינה מלאכותית, של מורלי ושל ספקים חיצוניים, בין היתר כדי להבין את השאלה ולהקריא את התשובה. בינה מלאכותית עלולה לטעות.
4. מסירת מידע לאחרים
מורלי לא מוכרת מידע אישי. מידע נמסר רק לספקי שירות ותשתית חיצוניים שמורלי עובדת איתם, לבניין או לחברת הניהול לגבי העמדות שלהם, כשהדין מחייב זאת, ובמסגרת הפעילות המסחרית של מורלי.
5. אבטחה וזכויות
מורלי נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע. הזכויות לעיין במידע, לתקן אותו ולבקש למחוק אותו הן לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
6. יצירת קשר
מנשרוב יזמות (מורלי), מס' עוסק 031739725
דוא"ל: info@morli.app
מדיניות זו עשויה להתעדכן; הנוסח המחייב הוא זה המפורסם כאן.